Установка CMS
Инструкции по OS, VDS


Какая у Вас панель управления?
На виртуальном хостинге - ISPManager. Управлять своими VDS Вы можете из панели VDSManager.

Возможно в дальнейшем перейти на следующий тариф? Да, Вы можете сделать это из биллинга.

Можно ли работать в "минус"?
Нет. Система не будет производить списания с вашего лицевого счета при недостатке средств. Она просто отключит услугу на которую средств не хватило.

Каким образом биллинг списывает средства?
Биллинг списывает деньги каждый день. Т.е вы можете пополнить счет на произвольную сумму, деньги расходуются с точностью до часа использования услуги.
Пример: услуга потребляет 6 рублей в день. На счету 3 рубля. До скольких будет работать хостинг?
Хостинг будет работать до 12:00

Как прикрепить доменное имя к Вашему хостингу?
Наши DNS сервера: ns1.majorhost.net ns2.majorhost.net . Вы должны их указать в панели Вашего регистратора домена.

Где физически находятся сервера?
В Москве, датацентр TEL.

У Вас есть ограничения на размещаемую информацию?
Да, конечно. Мы запрещаем размещать на наших серверах такую информацию как:
- Материалы порнографии, сцены насилия и т.д;
- Нелицензионное программное обеспечение, warez;
- Запрещен СПАМ (массовая рассылка писем), любые прокси сервера.
- Любые материалы противоречащие действующему законодательству Российской Федерации.

Вы делаете резервные копии моих данных?
У нас есть два типа резервирования данных клиентов. Еженедельный бекап копирует информацию один раз в неделю и хранит архив 3 недели. Месячный бекап хранит данные месячной давности.

Какие у Вас есть способы связи(поддержки)?
Вопросы клиентов решаются по e-mail, системе запросов, телефону, icq. В ночной период времени и выходные персонал не отвечает на телефонные звонки. (кроме выделенных серверов).

Я купил хостинг, мне прислали пароль на почту, но я не могу зайти на FTP. В чем дело?
Логин и пароль высланные на почту при оплате хостинга не предназначени для входа на FTP. Вы должны зайти в панель управления и создать аккаунт FTP.

Как входить на FTP?
Вам нужно скачать и установить бесплатную многофункциональную программу Filezilla

Как пользоваться SSH? Для того, чтобы зайти на сервер по протоколу SSH, Вы должны установить бесплатную программу Putty (Windows, Linux), либо использовать встроенный ssh (ssh root@ip.servera) (Linux)

Сколько по времени Вы устанавливаете выделенный сервер?
Установка выделенного сервера происходит в течении трех суток.